Términos y condiciones
Las reglas del servicio: qué te damos, qué cuesta, qué esperamos de ti y qué pasa si algo va mal.
Última actualización: pendiente de publicación
Quién presta el servicio
PauIA es un servicio de [RAZÓN SOCIAL], NIF [NIF], con domicilio en [DIRECCIÓN]. Contacto: soporte@pauia.com.
Qué es PauIA
Una herramienta de preparación para la Prueba de Acceso a la Universidad que genera simulacros, resúmenes, correcciones y respuestas a dudas usando modelos de inteligencia artificial, tomando como referencia el currículo y los criterios de corrección publicados por la Comunidad Autónoma que elijas.
No estamos asociados a ninguna administración educativa, universidad ni tribunal examinador, y no somos una vía oficial de preparación ni de matriculación.
Los resultados son orientativos
Las notas, correcciones y explicaciones que devuelve el servicio son estimaciones generadas automáticamente. Se acercan bastante, pero pueden contener errores y no equivalen a la calificación de un tribunal. Contrasta siempre con tu profesorado y con la documentación oficial de tu Comunidad antes de tomar decisiones que te importen.
Tu cuenta
- Los datos que des al registrarte tienen que ser ciertos y estar actualizados.
- La cuenta es personal: las credenciales no se comparten ni se ceden.
- Eres responsable de lo que ocurra desde tu cuenta. Si sospechas que alguien ha entrado, avísanos.
- Si eres menor de edad, necesitas cumplir lo previsto en la política de privacidad sobre edad y autorización.
Packs de peticiones
- El servicio funciona con packs de pago único. No hay suscripción ni renovación automática.
- Cada acción del asistente consume una petición. Las consultas cortas dentro de una misma conversación se agrupan.
- Las peticiones no caducan mientras la cuenta siga activa.
- Los precios se muestran en euros con los impuestos aplicables, y el cobro lo gestiona Polar.
Desistimiento y reembolsos
Se trata de contenido digital que se presta de inmediato. Al comprar un pack aceptas que la prestación empieza al momento y que, en cuanto consumes la primera petición, decae el derecho de desistimiento sobre lo ya consumido.
En la práctica lo aplicamos así: si no has gastado ninguna petición, te devolvemos el importe escribiéndonos a soporte@pauia.com. A partir de la primera, no.
[Revisar con asesoría: redacción del desistimiento conforme a la normativa de consumo y momento exacto en que se entiende iniciada la prestación.]
Uso aceptable
No se puede usar el servicio para:
- Automatizar peticiones, revenderlas o dar acceso a terceros.
- Subir contenido de otras personas sin permiso, ni material ilícito.
- Intentar extraer los prompts del sistema, saltarse los límites de uso o interferir en la plataforma.
- Hacerlo servir para copiar en una prueba oficial.
Si detectamos un uso así podemos suspender la cuenta. Si la suspensión es injustificada, se reactiva y no pierdes las peticiones.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Podemos cambiar o retirar funcionalidades; si un cambio reduce de forma relevante lo que has comprado, te avisaremos y buscaremos una solución razonable.
Responsabilidad
Respondemos de los daños que se deriven directamente de un incumplimiento nuestro, en los términos previstos por la ley. No respondemos de las decisiones académicas que tomes a partir de resultados orientativos. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconozca la normativa de consumo.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu domicilio.